UI/UX DESIGN
EMPRESA
Projeto Pessoal
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Findy
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PROJETO PESSOAL
Fazer suas compras nunca foi tão fácil: com o Findy, encontre o que precisa, onde estiver.
PRODUTO
Mobile App
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EXPERSTISE
UX/UI Design
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ANO
2024
Sobre o que é o Findy?
O Findy é um app inovador que facilita a experiência de compra em supermercados, ajudando os usuários a encontrar produtos de forma ágil. Com recursos intuitivos, ele transforma o processo de busca, tornando as compras mais simples e rápidas
PAPEL
UX
Designer
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O desafio:
O porquê:
DURAÇÃO
6 meses
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MÉTODO
Design Thinking
Durante o Google UX Design Certificate tive que escolher um problema. Então aceitei o “Projete um aplicativo e um Site responsivo para uma mercearia local que ajude os compradores a localizar produtos enquanto fazem compras pessoalmente.”
Escolhi esse desafio porque ele reflete uma necessidade real dos consumidores: localizar produtos rapidamente durante as compras presenciais. Meu objetivo é criar uma solução prática e intuitiva que melhore a experiência de compra, otimizando o tempo e tornando o processo mais eficiente e agradável.
Conhecendo os usuários
Planejando a pesquisa:
Participantes:
As personas:
Fazer a pesquisa sozinha foi desafiador, especialmente para conseguir participantes. Para facilitar, criei um questionário simples, divulgado em comunidades de UX e entre conhecidos. Mesmo com poucos respondentes, os dados revelaram hábitos e dores importantes, que orientaram decisões sobre navegação, organização e personalização do app.
A maioria dos participantes tinha entre 25 e 40 anos, morava em áreas urbanas e buscava praticidade no dia a dia. Com rotina agitada e familiaridade com apps de mercado, contribuíram com respostas alinhadas ao perfil do público-alvo do Findy.
Com base na pesquisa, foi possível criar três personas principais:
- A mãe multitarefa
- O solteiro conectado
- A aposentada cuidadosa
Entendendo o mercado
Marcas pesquisadas:
Problemas encontrados:
Abordagem definida:
Na análise de concorrentes, notei que muitos apps exigiam cadastro completo ou localização logo de início, o que pode afastar usuários em fase de descoberta. O excesso de banners também apareceu como ponto negativo recorrente.
O primeiro rascunho foi pensando num design mais clean, objetivo e com uma abordagem acessível.
A solução:
Prototipando:
Um guia para encontrar o que precisa seja em casa ou no supermercado.
A fase de wireframing e prototipagem foi uma parte desafiadora e divertida ao mesmo tempo. Foi o momento onde pensei onde cada botão poderia sentido na interação. E, uma pergunta principal me rondava entre os rascunhos: qual vai ser o diferencial?
Inicialmente rascunhada em inglês e com opções de um “self-checkout”, o Findy lidou com a primeira rodada de testes de usuários
Problemas encontrados:
A navegação funcionava, mas a funcionalidade de “self-checkout” não era prática o suficiente e não atendia diretamente as dores dos usuários.
Outro diferencial surgiu:
A lista de compras!
A lista de compras interativa do Findy mostrou que consegue ajudar o usuário a se organizar antes mesmo de sair de casa, economizando tempo e reduzindo o estresse durante as compras. Para quem tem uma rotina corrida, filhos pequenos ou simplesmente quer otimizar o tempo no mercado, essa funcionalidade permite seguir um roteiro inteligente dentro da loja, encontrando os itens com mais agilidade e evitando retrabalho. Ela transformou a experiência de compra em algo mais fluido e eficiente, especialmente para usuários que valorizam praticidade e controle.
Durante a prototipagem fui conseguindo refinar ainda mais o caminho mais tranquilo para o usuário e, por conta disso, novas telas foram adicionadas.
Design System
Resultados e aprendizados:
Validação da proposta e insights do usuário:
Evolução do design com base em ciclos de feedback:
Desenvolvimento de habilidades em UX:
Apesar dos recursos limitados, consegui validar a proposta central do Findy com usuários reais. As entrevistas e testes revelaram que a maior dor era a desorientação dentro do mercado físico, confirmando a relevância da solução. Além disso, recebi feedbacks que ajudaram a ajustar o fluxo e priorizar funcionalidades realmente úteis.
Cada etapa do projeto foi acompanhada por rodadas de testes de usabilidade. Isso permitiu melhorias contínuas nos protótipos — do low-fi ao high-fi — garantindo uma experiência mais fluida e intuitiva para o usuário final. Aprendi na prática o valor de iterar com base em dados reais, mesmo com uma amostra pequena.
Do planejamento da pesquisa à prototipação final, esse projeto me proporcionou uma vivência prática de ponta a ponta em UX. Fortaleci minha capacidade de tomar decisões centradas no usuário, documentar processos com clareza e equilibrar visão de negócio com empatia.
E é isso!
Obrigada por ter acompanhado até aqui. :)